相比于人工外呼,电话语音机器人每天可拨打的电话数量是人工的5-10倍,人工每天只能拨打200-300通电话,而机器人每天能打3000通电话以上,无须休息,按照设置指令,保质保量完成,相当于招了一个永不偷懒的员工详v:yyzk69
随着现在技术的发展现在的机器人不但可以正常的沟通,甚至也会有人的语气变化比如强势,温柔,平和,激动等等。比如导航的不同语音系统的不同声音就是如此,现在应该很多人也都了解,电销机器人也是如此。有时候客户在沟通过程中一通电话下来甚至不知道是机器人在和自己沟通也是正常的。
电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而电销机器人不会受电外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,而且还能保持热情,效率大大的提高。
电话语音机器人的工作方式也非常简单,首先在搭建后台时,有录音师帮你录制话术,对接线路,对接语音识别器,搭建好后台之后,我们这边只需要选择一个拨打时间段,导入客户名单,即可拨打电话。
这种智能电话外呼系统,相对人工外呼的优势在于,海量外呼、真人互动、支持打断、降低成本等多个方面。 首先,电话语音机器人可以实现海量外呼,每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍。
电话语音机器人可以实现真人互动,真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。这种真人互动的方式,可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!